Privacy Policy

Wie is WP Wolf?

WP Wolf is een bedrijf dat is gespecialiseerd in WordPress. Denk hierbij aan diensten (updates, checkups), cursussen en maatwerkaanpassingen. Afhankelijk van o.a. de producten die je bij WP Wolf afneemt, wordt gebruik gemaakt van jouw privégegevens. Waar nodig deelt WP Wolf gegevens met externe partijen.

 

Wat doet WP Wolf met jouw gegevens?

Zoals gezegd, dat hangt af van de interactie die je met WP Wolf aangaat en de producten die je afneemt.

 

Bezoeken van de website

Van bezoekers van de website worden diverse gegevens vastgelegd voor een periode van 3 maanden. Denk hierbij aan IP adressen (eerste 2 octetten), locatie, bezochte pagina’s, hoe je op de website terecht bent gekomen (referrer) en details van het systeem waarmee je de website bezoekt (schermresolutie, browser, besturingssysteem, etc). Deze gegevens worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website zodat deze, waar nodig, kan worden verbeterd.

De bezoekersgegevens worden vastgelegd met Matomo, een zelf gehost alternatief voor Google Analytics. Jouw gegevens worden dus niet gedeeld met Google. In theorie zijn je gegevens inzichtelijk voor onze hosting provider EBridge ICT.

WP Wolf respecteert de Do Not Track instelling van je browser. Via onze Opt-Out pagina kun je aangeven dat we jouw gegevens niet mogen vastleggen. De Opt-Out pagina vind je hier.

 

Mailen met WP Wolf

Voor e-mail maakt WP Wolf gebruik van GMail. Mail je met WP Wolf, dan is dat dus bekend bij Google. Maak je gebruik van het mailformulier op onze website, dan wordt de verzending afgehandeld door MailGun.

 

Cursussen en Workshops

Van deelnemers aan onze cursus worden de naam, het e-mailadres en een aantal persoonlijke details vastgelegd. WP Wolf heeft inzage in deze gegevens, maar geen invloed op (de noodzaak van) het vastleggen hiervan: de registratie voor- en betaling van deelname aan een cursus of workshop vindt plaats bij de ticketservice IkBenAanwezig. WP Wolf legt in deze situatie geen betaalgegevens vast.

Van bovenstaande gegevens worden de naam en het e-mail adres gedeeld met MailChimp. WP Wolf gebruikt mailchimp om deelnemers van cursussen en workshops te informeren over de betreffende workshop of cursus.

 

Domeinregistratie

Registreer je een domein via WP Wolf, dan kan het zijn dat we je gegevens delen met Domeinwinkel. Dit doen we in overleg met jou.

 

Hosting

Alle informatie je op de hosting van WP Wolf plaatst is inzichtelijk voor zowel WP Wolf als onze dienstverlener EBridge ICT. In bepaalde gevallen wordt, in overleg, gebruik gemaakt van de mailservice MailGun. MailGun krijgt daarmee inzicht in het e-mail verkeer van de betreffende website of service.

 

Maatwerk

Afhankelijk van de aard van het maatwerk heeft WP Wolf toegang tot privégegevens van jou en jouw klanten. WP Wolf adviseert je dan ook hiervoor een verwerkersovereenkomst op te stellen.

 

Update Service

Voor de update service is het nodig om een WordPress plugin te installeren. Afhankelijk van de toegang die je WP Wolf hiervoor geeft (FTP, WordPress beheerdersaccount) krijgt WP Wolf toegang tot privégegevens van jouw klanten. WP Wolf adviseert je dan ook hiervoor een verwerkersovereenkomst op te stellen.

 

Facturatie

Voor de facturatie worden jouw bedrijfsgegevens, een contactpersoon en e-mailadres vastgelegd. Hiervoor maakt WP Wolf gebruik van MoneyBird. Ook onze boekhouder TaxTigers heeft inzicht in deze gegevens. Maak je gebruik van de betaallink in de factuurmail, dan maak je gebruik van Mollie en geef je hen inzage in jouw betaalgegevens.

 

Aangeleverde bestanden

Bestanden die je aan WP Wolf aanlevert worden opgeslagen op de bestandsservice Stack (vergelijkbaar met Dropbox) van TransIP. Daarmee heeft TransIP toegang tot de gegevens die je hebt aangeleverd.

WP Wolf maakt gebruik van Stack om bestanden automatisch te synchroniseren zodat ze ook beschikbaar blijven bij het uitvallen van hardware.